Descrizione:
Il ruolo prevede nel fornire un Servizio Clienti tramite telefono ed e-mail garantendo la massima soddisfazione del Cliente in ogni operazione di supporto al canale wholesale.
La risorsa dovrà occuparsi di assistere i clienti italiani ed esteri nella gestione degli ordini stagionali ed inoltre inoltre si occuperà di attività back-office quali monitoraggio spedizioni, pagamenti e procedure di reso.
Requisiti:
-Problem solving con attenzione ai dettagli
-Abilità multi-tasking
-Buona conscenze di Microsoft Office
-Ottima conoscenza della lingua inglese
La conoscenza della lingua spagnola e l’esperienza in ruoli analoghi saranno considerate come plus.
|