Descrizione:
Il gruppo BasicNet seleziona candidati da inserire nel proprio organico con il ruolo di Addetto Assistenza Tecnica IT in Stage. Il/la candidato/a apprenderà in affiancamento a gestire problematiche legate all’assistenza tecnica informatica agli utenti da remoto ed on site presso la sede aziendale. Il/la candidato/a selezionato/a si occuperà prevalentemente di:• Configurare postazioni di lavoro (pc fissi e portatili Windows/MacOs); • Manutenzione hardware su personal computer (sostituzione RAM, HDD etc…); • Installazione software e relativa manutenzione (sia in ambiente Windows che MacOS); • Intervento di primo livello su parco stampanti aziendale; • Manutenzione sale multimediali (video proiettori, telecamere e microfoni); • Gestione e monitoraggio delle richieste degli utenti, da remoto ed on-site, tramite sistema ticketing Help Desk; Per la candidatura si richiedono i seguenti requisiti: Diploma/Laurea in indirizzo informatico, ottima conoscenza ambienti Windows e MacOs, buona conoscenza della lingua inglese, ottime capacità di problem solving , ottime capacità comunicative e relazionali e spirito collaborativo e propensione al lavoro in Team.
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